Qualitätspolitik

Die Qualität unserer Ziele bestimmt die Qualität unserer Zukunft!

Als Lieferant von Halbzeugen aus Aluminium, Edelstahl und Buntmetallen beliefern wir metallverarbeitende Betriebe, wie Maschinenbauunternehmen, Werften und diverse Industriezweige, mittelständische Zulieferer und Handwerksbetriebe. Die von unseren Kunden tagtäglich gestellten Ansprüche erfüllen wir durch ein hohes Maß an Serviceleistungen. Dies sind im Wesentlichen schnelle Lieferung, Verpackung nach Kundenwunsch und Erfüllung der Qualitätsanforderungen 

Metall-Kontor setzt sich Ziele mit hohem Qualitätsanspruch.

Qualität ist oberstes Firmenziel. Darauf haben unsere Kunden Anspruch. Wir betrachten Qualität als ganzheitlich. Sie setzt sich zusammen aus:

    » Qualität der Produkte
    » Qualität im Kundenservice
    » Qualität der Mitarbeiter
    » Qualität der Organisation
    » Qualität der Führung


Mit dem Ziel der ganzheitlichen Qualität gehen wir über die Norm hinaus. Weiterbildung und Schulung stehen als wichtige Zielsetzungen ganz oben sowohl für alle Mitarbeiter als auch für die Geschäftsleitung.

Die kontinuierliche Verbesserung der Organisationsabläufe unter Nutzung vorhandener oder verfügbarer Mittel ist besonders entscheidend.

Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch qualitätsgerechte Produkte, deren vorrausschauende Qualitätsfestlegung und Kontrolle bleibt ständige Aufgabe.

Wenn wir mit dem Zweitbesten vorlieb nehmen, dann erreichen wir nur das Zweitbeste.

Wir wollen für unsere Kunden das Beste erreichen und dadurch die erste Wahl sein!

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